Подберите наиболее подходящую для вас систему грязезащиты:
Подберите систему грязезащиты
Развернуть

Часто задаваемые вопросы

Возможно ли изменение размеров изделия при его самостоятельной установке?

Возможна ли самостоятельная установка грязезащитной системы или защитного покрытия?

Какие грязезащитные покрытия можно использовать на ступенях?

Как можно установить систему грязезащиты?

Можно ли изделие СИТИ укладывать без приямка?

Есть ли у вас представительства?

Возможно ли изготовить изделие по индивидуальным размерам?

Как заказать замену чистящих вставок?

Существуют ли гарантии на вашу продукцию? Существует ли у вас поддержка клиента после окончании гарантии на изделие?

Где можно посмотреть образцы вашей продукции?

Можно ли изготовить изделие в соответствии с нашим корпоративным цветом?

Предоставляете ли вы услуги замерщика? Какова их стоимость?

Есть ли у вас возможность изготовить коврик с собственным логотипом или по собственному эскизу?

Имеется ли возможность регулировать высоту опорной конструкции?

Из чего изготавливаются опорные конструкции?

Какое расстояние должно быть в опорной конструкции между ребрами жесткости?

Каков срок службы изделия?

Для чего нужны торцевые заглушки в изделиях?

Имеет ли ваша продукция сертификат качества?

Можно ли арендовать грязезащитное покрытие?

Как оформить заказ?

Как можно оплатить заказ?

Какие изделия я могу приобрести в кратчайшие сроки?

Сколько стоит доставка заказа?

Как правильно обслуживать систему грязезащиты?

Как правильно произвести замеры?

Каких размеров должна быть грязезащита?

Каковы сроки выполнения заказов?

Как сделать приямок? (вид приямка, размеры, глубина, уклоны, лотки)

Где можно приобрести вашу продукцию?

Возможно ли изменение размеров изделия при его самостоятельной установке?

Нет, изменение размеров изделия возможно только в заводских условиях.

Возможна ли самостоятельная установка грязезащитной системы или защитного покрытия?

Да, возможна.

Какие грязезащитные покрытия можно использовать на ступенях?

Кроме грязезащитных решёток, модульных покрытий или резиновых ячеистых матов на ступенях могут применяться специальные угловые накладки.

Как можно установить систему грязезащиты?
Систему грязезащиты можно установить различными способами с использованием или без использования приямка и опорных конструкций. В каждом конкретном случае способ установки выбирается индивидуально при оформлении заказа специалистом отдела продаж.
Можно ли изделие СИТИ укладывать без приямка?

Да, можно. При этом рекомендуется использовать обрамление СИТИ.

Есть ли у вас представительства?

Да, у нас есть представительства в различных городах России и стран СНГ. Их адреса и телефоны опубликованы на нашем сайте.

Возможно ли изготовить изделие по индивидуальным размерам?

Да, возможно. Обратитесь к специалистам отдела продаж и они в соответствии с Вашими требованиями представят Вам наше коммерческое предложение. При необходимости возможен выезд замерщика на место.

Как заказать замену чистящих вставок?

Вам достаточно обратиться к специалистам отдела продаж. Они оформят заказ и в удобное для Вас время грязезащитное покрытие будет демонтировано, отремонтировано в кратчайший срок и установлено на прежнее место. На период ремонта бесплатно предоставляются резиновые ячеистые маты.

Существуют ли гарантии на вашу продукцию? Существует ли у вас поддержка клиента после окончании гарантии на изделие?
Да, существует. Гарантия на грязезащитные решётки СИТИ составляет 3 года с момента установки, а на решетки РЕСПЕКТ, ВОЛНА, НОВА, ворсовые покрытия – 1 год с момента поставки. После истечения гарантийного срока может возникнуть необходимость в чистке грязезащитных решёток, замене их чистящих вставок на новые и, в редких случаях, ремонте каркаса или крепёжных изделий. Для оформления заказа на выполнение этих работ Вам следует обратиться к специалистам отдела продаж.
Где можно посмотреть образцы вашей продукции?

Образцы нашей продукции представлены в центральном офисе по адресу: г. Москва, ул. Удальцова, д.69, офис 1, а также у дилеров, адреса которых приведены на нашем сайте.

Можно ли изготовить изделие в соответствии с нашим корпоративным цветом?

Ворсовые покрытия могут быть изготовлены практически любого цвета. Цветовые гаммы чистящих вставок в грязезащитных решётках СИТИ, РЕСПЕКТ и НОВА, а также модульных покрытий ограничены. С ними можно ознакомиться на нашем сайте.

Предоставляете ли вы услуги замерщика? Какова их стоимость?

Да, при необходимости и по желанию заказчика мы предоставляем услуги замерщика. Его однократный выезд в пределах МКАД осуществляется бесплатно, повторные выезды оплачиваются по согласованию со специалистами отдела продаж.

Есть ли у вас возможность изготовить коврик с собственным логотипом или по собственному эскизу?

Да, у нас есть возможность изготовить ворсовое покрытие с рисунком или логотипом заказчика. При этом оно будет иметь определённые фиксированные размеры, зависящие от материала основы покрытия.

Имеется ли возможность регулировать высоту опорной конструкции?

Да, такая возможность имеется. Высота малых опорных конструкций регулируется с помощью упругих шайб, а высота больших опорных конструкций – с помощью специальных резьбовых ножек. Подробные схемы больших и малых опорных конструкций приведены на нашем сайте.

Из чего изготавливаются опорные конструкции?

Опорные конструкции изготавливаются из стального профиля.

Какое расстояние должно быть в опорной конструкции между ребрами жесткости?

Расстояние между рёбрами жёсткости опорной конструкции должно быть не более 200мм.

Каков срок службы изделия?

Средний срок службы модульных и ворсовых покрытий, а также резиновых ячеистых матов составляет от трёх до шести лет в зависимости от интенсивности их использования. Срок службы грязезащитных решёток практически не ограничен при своевременном проведении регламентных работ.

Для чего нужны торцевые заглушки в изделиях?

Торцевые заглушки в изделиях исключают попадание грязи и влаги между профилями и чистящими вставками в решетке, защищают торцы профилей и, тем самым, увеличивают срок эксплуатации решетки.

Имеет ли ваша продукция сертификат качества?

Да, вся наша продукция сертифицирована.

Можно ли арендовать грязезащитное покрытие?

Нет, наша компания занимается только производством и реализацией грязезащитных покрытий.

Как оформить заказ?

Наш интернет-магазин имеет весь необходимый функционал для простого и удобного заказа продукции компании, как стандартных изделий, так и изготовленных по индивидуальных размерах.Заказ оформить можно также через специалистов отдела продаж по телефону или электронной почте.

Как можно оплатить заказ?

Информацию по оплате заказа смотрите в разделе Доставка и оплата.

Какие изделия я могу приобрести в кратчайшие сроки?

На складе в Москве всегда есть изделия стандартных размеров. Заказ Вы можете оформить на сайте либо позвонить в торговый офис. 

Сколько стоит доставка заказа?

Условия доставки продукции смотрите в разделе Доставка и оплата.

Как правильно обслуживать систему грязезащиты?

Подробное описание содержания и периодичности регламентных работ с системами грязезащиты приведено на нашем сайте.

Как правильно произвести замеры?

Замеры прямоугольного приямка должны содержать его длину, ширину, глубину и диагональ. При заказе изделий более сложной конфигурации лучше воспользоваться услугами нашего специалиста по замерам. Его однократный выезд на объект предоставляется бесплатно.

Каких размеров должна быть грязезащита?

В идеале система грязезащиты состоит из трёх зон, каждая из которых имеет длину нескольких шагов человека. В этом случае она работает с наибольшей эффективностью. Однако, на практике эта рекомендация часто бывает технически невыполнима. Специалисты отдела продаж помогут Вам определить оптимальные размеры системы грязезащиты или отдельных её зон в каждом конкретном случае.

Рекомендации по зонам очистки.jpg

Каковы сроки выполнения заказов?

Срок поставки стандартных изделий составляет 1 рабочий день; в остальных случаях от 2 до 10 рабочих дней с момента согласования размеров и поступления оплаты.

Как сделать приямок? (вид приямка, размеры, глубина, уклоны, лотки)

Приямок - это небольшое углубление под грязезащитную решетку, в котором аккумулируется грязь, осыпающаяся с подошв обуви при движении. Таким образом приямок выполняет функции грязесборника.

Размер приямка должен соответствовать размеру грязезащитной решетки по длине и ширине с допуском не менее 2 мм.

Глубина приямка расчитывается исходя из интенсивности движения и других сопутствующих факторов.

При небольшом ежедневном потоке людей достаточно, чтобы глубина приямка была равна высоте решетки.

Стенки и дно приямка должны быть выполнены из бетона марки не ниже М150, или выложенные керамической плиткой. 

При этом дно приямка должно быть достаточно ровным, чтобы при установке грязезащитной решетки не возникали большие перепады.

приямок 20 мм..jpg

При средней интенсивности движения (до 1500 человек в день) глубина приямка может составлять 200-300мм. При очень большой интенсивности движения (от 1500 до 3000 человек) и круглосуточной работе входа, а также при отсутствии возможности регулярной чистки, глубина приямка может может варьироваться от 200 до 1000мм.

В таком случае само грязезащитное покрытие будет располагаться на опорной раме на уровне пола. Это позволяет поднять чистящее покрытие выше «мокрой» зоны, что способствует его быстрому высыханию и сохранению чистящих свойств. Также вся скопившаяся грязь будет будет осыпаться вниз, благодаря чему покрытие дольше останется незагрязненным (не потребуется уборка) и сохранит надолго свой внешний вид. Дополнительно приямок желательно оборудовать системой водослива и уклоном, а для предотвращения забивания снегом рекомендуется установить подогрев приямка.

приямок_с_подогревом.jpg

Где можно приобрести вашу продукцию?

Нашу продукцию можно приобрести на сайте, через функционал интернет-магазина, в центральном офисе у специалистов отдела продаж или в региональных представительствах.